Ochrana osobních údajů

Datenschutz und Datenverarbeitungsrichtlinien

Verantwortlicher für die Datenverarbeitung:

Ing. Roman Schmock, mit Sitz in Heydukova 1868/26, 412 01 Litoměřice, IČO: 02520206, eingetragen im Gewerberegister beim Stadtamt Litoměřice (im Folgenden „Verkäufer“ oder „Verantwortlicher“).

I. Datenschutzerklärung

Der Verkäufer verpflichtet sich, Ihre Privatsphäre und persönlichen Daten zu respektieren, zu schützen und sicher zu speichern. Alle persönlichen Daten werden in Übereinstimmung mit der Verordnung (EU) 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten (im Folgenden „DSGVO“) und dem Gesetz Nr. 110/2019 Slg. über die Verarbeitung personenbezogener Daten verarbeitet.

II. Sicherheit personenbezogener Daten

Der Verkäufer nutzt moderne Sicherheitstechnologien, verschlüsselte Protokolle (HTTPS) und interne organisatorische Verfahren, um Ihre persönlichen Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Nutzung oder Offenlegung zu schützen.

Wenn Sie uns bei der Bestellung von Waren oder Dienstleistungen Ihre persönlichen Daten mitteilen, dienen diese Daten ausschließlich der Erfüllung des Vertrags und der Kommunikation mit Ihnen. Der Verkäufer verkauft, vermietet oder gibt Kundendaten grundsätzlich nicht zu kommerziellen Zwecken an Dritte weiter, es sei denn mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung, mit Ausnahme von Vertragspartnern, die die Logistik, Zahlungen und den technischen Betrieb des E-Shops jimot.cz sicherstellen.

III. Umfang und Zwecke der Verarbeitung personenbezogener Daten

A. Welche persönlichen Daten verarbeiten wir?

Wir verarbeiten nur die Daten, die notwendig sind, um Ihnen qualitativ hochwertige Dienstleistungen anbieten und bestellte Waren liefern zu können. Dies sind die folgenden Kategorien:

  • Identifikationsdaten: Name und Nachname, Benutzername und Passwort (bei Registrierung eines Kontos), IČO und DIČ (wenn Sie als Unternehmer einkaufen).
  • Kontaktdaten: E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Lieferadresse, Rechnungsadresse, gegebenenfalls Profil in sozialen Medien, wenn Sie uns über diese kontaktieren.
  • Ihre Einstellungen und Ihr Benutzerprofil: Daten in Ihrem Konto auf der Website jimot.cz (gespeicherte Adressen, Wunschlisten, beobachtete Produkte, Ihre Bewertungen von Produkten und Dienstleistungen).
  • Bestelldaten: Daten zu den von Ihnen bestellten Waren und Dienstleistungen, Versand- und Zahlungsart (einschließlich Bankkontonummer für eventuelle Rückerstattungen) und Daten zu geltend gemachten Reklamationen.
  • Daten zum Verhalten auf der Website: IP-Adresse Ihres Geräts, abgeleitete geografische Position, technische Parameter des Geräts (Betriebssystem, Browserversion, Bildschirmauflösung), Daten aus Cookies und die URL, von der Sie auf unsere Website gelangen.

B. Warum verarbeiten wir personenbezogene Daten und was berechtigt uns dazu?

Wir verarbeiten personenbezogene Daten für bestimmte Zwecke auf der Grundlage klarer Rechtsgrundlagen:

B.1 Wenn Sie unsere Website besuchen (Verwendung von Cookies)

Beim Besuch der Website speichern wir kleine Textdateien – Cookies – auf Ihrem Gerät und lesen diese anschließend aus.

  • Technische (notwendige) Cookies: Diese Dateien gewährleisten die ordnungsgemäße Funktion der Website (Aufbewahrung von Waren im Warenkorb, Anmeldung am Konto, Sicherheit der Verbindung und Fehlererkennung). Die Verarbeitung dieser Cookies ist für die Erfüllung unserer vertraglichen Verpflichtungen und die Funktionsfähigkeit der Seiten unerlässlich, erfordert daher keine Ihre Zustimmung. Wenn Sie diese Cookies im Browser blockieren, funktioniert die Website möglicherweise nicht richtig.
  • Analyse- und Marketing-Cookies: Sie ermöglichen uns, die Besucherzahlen, die Effektivität von Werbung zu messen, neue Funktionen zu testen und Warenangebote individuell anzupassen. Wir speichern und verarbeiten diese Cookies ausschließlich auf Grundlage Ihrer freiwilligen Zustimmung, die Sie über die Cookie-Leiste auf unserer Website erteilen und die Sie jederzeit widerrufen können.

Auf Grundlage unseres berechtigten Interesses (ohne Zustimmungspflicht) verarbeiten wir weiterhin technische Daten (IP-Adresse, Browsertyp) zum Zweck der Abwehr von Cyberangriffen, der Gewährleistung der Sicherheit Ihrer Daten und der Optimierung der Website-Stabilität.

B.2 Wenn Sie sich bei uns registrieren

Wenn Sie ein Benutzerkonto auf der Website jimot.cz erstellen, verarbeiten wir Ihre Identifikations- und Kontaktdaten auf Grundlage der Erfüllung des Vertrags über die Führung eines Benutzerkontos. Wir verarbeiten personenbezogene Daten zu diesem Zweck während der gesamten Dauer Ihres Kontos, das Sie jederzeit selbst löschen oder dessen Löschung Sie beantragen können.

B.3 Wenn Sie bei uns einkaufen

  • Vertragserfüllung: Wenn Sie als natürliche Person (Verbraucher) bei uns einkaufen, verarbeiten wir Ihre Identifikations-, Kontaktdaten und Bestelldaten zum Zweck der Abwicklung der Bestellung, der Kommunikation über den Lieferstatus und der Bearbeitung eventueller Reklamationen. Wenn Sie als Vertreter einer juristischen Person einkaufen, verarbeiten wir diese Daten auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an der Anbahnung und Erfüllung des Vertrags mit dem von Ihnen vertretenen Unternehmen.
  • Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen: Als Unternehmer müssen wir gesetzliche Verpflichtungen erfüllen. Aus diesem Grund speichern wir Ihre Identifikationsdaten und Rechnungen für die gesetzlich vorgeschriebene Dauer gemäß dem Bürgerlichen Gesetzbuch (Gesetz Nr. 89/2012 Slg.), dem Gesetz über den Verbraucherschutz (Gesetz Nr. 634/1992 Slg.) und insbesondere den tschechischen Steuer- und Buchhaltungsvorschriften (Umsatzsteuergesetz, Buchhaltungsgesetz).
  • Schutz rechtlicher Ansprüche (Berechtigtes Interesse): Nach Erfüllung des Vertrags speichern wir die Bestelldaten für die Dauer der Verjährungsfrist (in der Regel 3 Jahre und 1 Jahr nach deren Ablauf) für den Fall von Rechtsstreitigkeiten, der Abwehr unserer Ansprüche oder der internen Kontrolle.

B.4 Wenn Sie Empfänger von Waren oder Dienstleistungen sind, die von einer anderen Person bestellt wurden

Wenn unser Kunde Waren für Sie bestellt (z. B. als Geschenk), verarbeiten wir Ihren Namen, Nachnamen und Ihre Lieferadresse auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an der Erfüllung des Vertrags mit unserem Kunden. Wir speichern die Daten für die für die Lieferung erforderliche Dauer und anschließend für die Dauer der Verjährungsfrist zum Schutz rechtlicher Ansprüche.

B.5 Wenn Sie mit uns kommunizieren

Wenn Sie uns per E-Mail, Telefon oder Kontaktformular kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Kontaktdaten und den Inhalt der Kommunikation auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an der Bearbeitung Ihrer Anfrage. Wenn sich die Kommunikation auf eine bestehende Bestellung oder Reklamation bezieht, stützt sich die Verarbeitung auf die Vertragserfüllung. Wir speichern diese Daten für die zur Klärung Ihrer Anfrage erforderliche Dauer, jedoch höchstens für die Dauer der Verjährungsfrist, sofern aus der Kommunikation keine Bestellung resultiert.

IV. Wer verarbeitet Ihre persönlichen Daten und an wen geben wir sie weiter?

Wir verarbeiten Ihre persönlichen Daten als Verantwortlicher. Zur Gewährleistung des Betriebs des E-Shops, des Warenversands und des Zahlungsverkehrs nutzen wir jedoch die Dienste geprüfter Vertragspartner, die als weitere Verantwortliche oder Auftragsverarbeiter fungieren:

  • Anbieter von Zahlungsdiensten (Sicherstellung von Zahlungen):

  • ComGate Payments, a.s. (Betreiber der Zahlungs-Gateway)

  • PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie (alternative Zahlungsmethode)

  • Transport- und Logistikunternehmen (Warenlieferung):

  • PPL CZ s.r.o. (IČO: 25194798)

  • Packeta Czech Republic s.r.o. / Zásilkovna / Uloženka (IČO: 24299162)

  • Marketing- und Analyse-Tools (auf Basis der Zustimmung):

  • Heureka Shopping s.r.o. (IČO: 02387727) – im Rahmen des Programms „Vom Kunden geprüft“ zur Ermittlung der Zufriedenheit mit dem Einkauf.

Alle unsere Auftragsverarbeiter sind vertraglich zur Einhaltung strenger Datenschutzstandards verpflichtet und dürfen Ihre Daten nicht für andere als von uns definierte Zwecke verwenden.

V. Datenübermittlung außerhalb der EU

Wir verarbeiten Ihre persönlichen Daten primär innerhalb der Tschechischen Republik und der Europäischen Union (bzw. des Europäischen Wirtschaftsraums). Sollte in Zukunft im Rahmen der Nutzung von Cloud- oder Analysediensten (z. B. von Google oder Meta) eine Datenübermittlung in Drittländer außerhalb des EWR erfolgen, werden wir dies ausschließlich in Übereinstimmung mit den Rechtsvorschriften tun, d. h. auf Grundlage eines Angemessenheitsbeschlusses der Europäischen Kommission oder auf Grundlage genehmigter Standardvertragsklauseln (Standard Contractual Clauses – SCC).

VI. Ihre Rechte bei der Verarbeitung personenbezogener Daten

Gemäß der DSGVO haben Sie die volle Kontrolle über Ihre persönlichen Daten und können folgende Rechte gegenüber uns geltend machen:

  • Recht auf Auskunft: Sie haben das Recht, eine Bestätigung darüber zu erhalten, ob wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, und falls ja, haben Sie das Recht auf detaillierte Informationen über diese Verarbeitung und auf Erhalt einer kostenlosen Kopie dieser Daten (weitere Kopien können kostenpflichtig sein).
  • Recht auf Berichtigung: Wenn Sie feststellen, dass wir unrichtige, veraltete oder unvollständige Daten über Sie verarbeiten, haben Sie das Recht, deren sofortige Berichtigung oder Ergänzung zu verlangen.
  • Recht auf Löschung („Recht auf Vergessenwerden“): Sie haben das Recht, die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, wenn diese für die festgelegten Zwecke nicht mehr erforderlich sind, wenn Sie Ihre Einwilligung widerrufen oder wenn die Verarbeitung unrechtmäßig ist. Wir weisen darauf hin, dass Daten nicht gelöscht werden können, wenn deren Aufbewahrung unserer gesetzlichen Pflicht unterliegt (z. B. Buchhaltung) oder wenn wir sie zur Abwehr rechtlicher Ansprüche benötigen.
  • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung: Dieses Recht können Sie z. B. während der Dauer der Bestreitung der Richtigkeit der Daten geltend machen, oder wenn die Verarbeitung unrechtmäßig ist, Sie aber anstelle der Löschung nur eine Einschränkung ihrer Verwendung verlangen.
  • Recht auf Datenübertragbarkeit: Sie haben das Recht, die von Ihnen bereitgestellten personenbezogenen Daten, die wir automatisiert auf Grundlage eines Vertrags oder einer Einwilligung verarbeiten, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten und sie einem anderen Verantwortlichen zu übermitteln.
  • Widerspruchsrecht: Wenn wir Ihre Daten auf Grundlage unseres berechtigten Interesses verarbeiten, haben Sie das Recht, dieser Verarbeitung zu widersprechen. In diesem Fall werden wir die Daten nicht mehr verarbeiten, es sei denn, wir weisen zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nach, die Ihre Interessen überwiegen.
  • Recht auf Beschwerde: Wenn Sie der Meinung sind, dass wir Ihre Daten rechtswidrig verarbeiten, haben Sie das volle Recht, eine Beschwerde bei der Aufsichtsbehörde einzureichen:
  • Amt für den Schutz personenbezogener Daten (ÚOOÚ), Pplk. Sochora 27, 170 00 Prag 7 (www.uoou.cz).

VII. Wie können die einzelnen Rechte geltend gemacht werden?

Sie können alle Ihre Rechte durch eine schriftliche Anfrage an unsere Kontakt-E-Mail-Adresse geltend machen: informace@jimot.cz (oder eshop@jimot.cz).

Wir werden Ihre Anfrage unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb eines Monats nach Eingang bearbeiten. In Ausnahmefällen und aus begründeten Gründen (insbesondere angesichts der Komplexität oder der hohen Anzahl von Anfragen) sind wir berechtigt, diese Frist um weitere zwei Monate zu verlängern. Wir werden Sie rechtzeitig über eine eventuelle Verlängerung und deren Gründe informieren.

Diese Datenschutzrichtlinien sind gültig und wirksam ab dem 18. 7. 2026 und ersetzen alle früheren Fassungen vollständig.